Google Addresses Apple Tentang RCS:Pengguna iPhone adalah pecundang

Baru-baru ini, di MWC 2023, wakil presiden senior Platform dan Ekosistem di Google, Hiroshi Lockheimer, duduk untuk wawancara guna membahas perpesanan RCS dengan 9to5Google. Meskipun dia tidak mengungkapkan banyak tentang rencana masa depan Google untuk RCS, Lockheimer memberikan beberapa wawasan tentang sejarah teknologi dan bagaimana Google memandangnya.

Untuk memberikan beberapa konteks, RCS diperkenalkan oleh GSMA pada tahun 2008 sebagai penerus SMS. GSMA adalah grup dengan lebih dari 750 operator seluler dan lebih dari 400 perusahaan di ekosistem seluler. Tujuan utama mereka adalah menciptakan protokol komunikasi modern yang tidak bergantung pada jaringan suara, seperti halnya SMS. SMS sudah usang, tidak efisien, dan tidak aman. RCS dirancang untuk menggantikannya.

RCS adalah solusi untuk masalah perpesanan

Beberapa tahun setelah RCS diperkenalkan, GSMA mendekati Google tentang standar di MWC. Setelah menyelidiki RCS, Google menyadari bahwa SMS berusia hampir 20 tahun saat itu dan perlu dimodernisasi. Ini sebelum iMessage diumumkan – Apple telah menemukan hal yang sama dan memutuskan untuk menerapkan iMessage sebagai jawaban mereka terhadap protokol yang menua.

Ini adalah awal dari RCS untuk Google dan tim Android. Namun, operator memiliki ide berbeda tentang bagaimana mereka ingin mengimplementasikan RCS, jadi masih belum ada perpesanan lintas operator pada tahun 2015. Sebaliknya, itu terbatas hanya pada perpesanan operator ke operator dan bahkan perangkat tertentu yang menggunakan aplikasi tertentu. Jika Anda memutuskan untuk mendapatkan telepon yang tidak terkunci daripada melalui operator, tidak ada cara untuk mengakses RCS sama sekali. Secara efektif, RCS tidak berharga.

Titik balik untuk RCS adalah dengan Profil Universal. Profil Universal adalah sekumpulan fitur RCS dasar yang semuanya didukung dengan cara yang sama oleh semua operator yang menggunakan RCS. Ini termasuk indikator pengetikan, tanda terima baca, keluar dari obrolan grup, berbagi gambar tanpa rugi, transfer file, dan banyak lagi. Profil Universal berarti bahwa RCS akhirnya akan menjadi pembawa lintas dan kaya fitur dengan cara yang berarti!

Pada tahun 2019, Google memutuskan untuk meluncurkan Obrolan RCS, tambahan sederhana untuk klien Pesan Google yang memungkinkan setiap pengguna mendapatkan akses ke fitur paling dasar RCS tanpa bergantung pada operator mereka untuk mendukung Profil Universal atau perangkat OEM untuk mendukung RCS. Ini membuat RCS dapat diakses oleh massa dan memungkinkannya untuk memenuhi potensinya. Pada Google I/O tahun lalu, layanan RCS Google memiliki 500 juta pengguna. Angka yang menurut Lockheimer jauh lebih besar sekarang.

Salah satu komentar utama dengan peluncuran RCS ke lebih banyak pengguna, dan mendorong Apple untuk mendukungnya, adalah aplikasi pihak ketiga. Mengapa tidak menginstal WhatsApp atau Telegram atau Signal saja? Mengapa Anda membutuhkan RCS? Orang biasa tidak, tetapi tidak ada salahnya jika default menjadi sedikit lebih baik.

RCS di Android tidak hadir untuk menggantikan aplikasi Anda yang lain. Signal tetap menjadi tempat yang Anda tuju jika Anda mencari pesan yang sangat aman. Telegram dan Discord adalah tujuan Anda saat mencari grup atau berbicara dengan teman. WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat, Instagram, di situlah Anda pergi untuk teman dan keluarga. Google tidak mencoba mengubah ini; mereka tidak ingin mengubah ini. Setiap aplikasi memiliki tujuannya masing-masing, dan menurut Google RCS tidak akan mengubahnya. Google hanya menginginkan sesuatu yang lebih baik sebagai default.

Lockheimer berkata, “Penelitian kami menunjukkan bahwa orang pada umumnya menggunakan 3 hingga 4 aplikasi perpesanan, baik itu WhatsApp atau Snap. Itu hebat. Kami tidak mencoba membangun RCS ke dalam satu aplikasi untuk menguasai semuanya.”

Jadi, meskipun RCS mungkin tidak menggantikan aplikasi perpesanan lain, RCS memberikan opsi default yang lebih baik untuk pengguna Android. Penting untuk dicatat bahwa RCS bukan hanya tentang perpesanan. Ini tentang menciptakan pengalaman yang lebih kaya dan lebih interaktif, termasuk berbagi gambar dan file, antara lain.

Gizchina Berita minggu ini

Visi Google tentang RCS

Setelah berbicara dengan Google tentang perpesanan RCS, menjadi jelas bahwa mereka berinvestasi untuk menjadikan RCS sebagai platform perpesanan populer di luar perangkat Android saja. Banyak yang berspekulasi tentang mengapa Google mendorong perubahan ini, dengan beberapa percaya itu untuk mengumpulkan data. Namun, fakta bahwa enkripsi ujung ke ujung diaktifkan secara default membuat teori ini tidak mungkin. Yang lain percaya bahwa Google ingin mendobrak penghalang taman bertembok Apple, tetapi teori ini berantakan ketika mempertimbangkan kemampuan Apple untuk memelihara taman sekaligus meningkatkan keamanan dan pengalaman pengguna.

Pada kenyataannya, fokus pada RCS kemungkinan bermuara pada pesan terverifikasi dan RCS untuk bisnis. Dengan RCS untuk bisnis, Google dan penyedia lainnya dapat menjual akses bisnis ke perpesanan yang lebih baik dengan pelanggan mereka. Misalnya, Best Buy dapat menggunakan RCS untuk memberikan kode QR dan kemampuan mengirim pesan saat pelanggan berada di toko. Google menawarkan layanan ini kepada bisnis sebagai bagian dari Jibe, yang menggunakan RCS untuk memberikan pengalaman komunikasi yang kaya.

Dengan menjadikan RCS sebagai platform perpesanan yang populer, terutama di kalangan pengguna iPhone yang umumnya rela menghabiskan lebih banyak uang melalui telepon mereka, Google dapat menjual layanan komunikasi B2C mereka ke lebih banyak bisnis. Selain itu, menautkan akun Google untuk mengirim foto beresolusi penuh di Foto Google semakin mendorong penggunaan RCS.

RCS: Android vs iPhone

Perpesanan telah diselesaikan untuk pengguna Android, dengan Google Messages dan obrolan RCS menjadi klien perpesanan default pada perangkat baru, dan aplikasi Google resmi tersedia untuk perangkat lama melalui Play Store. Dasar-dasar perpesanan modern dan RCS telah diselesaikan di Android, dengan pengguna Android memiliki akses ke RCS secara global yang dienkripsi peer to peer menggunakan protokol Signal untuk obrolan orang-ke-orang dan grup (saat ini dalam versi beta) dengan hingga 100 orang .

Masalah dengan SMS tidak lagi ada untuk sebagian besar pengguna Android, tetapi pengguna iPhone menghadapi masalah. Pengguna iPhone memiliki iMessage, sedangkan pengguna Android memiliki RCS. Satu-satunya cara agar ada komunikasi silang berbasis nomor telepon asli adalah dengan protokol berusia 20 tahun yang kedaluwarsa. Pengalaman menggunakan protokol ini adalah yang terburuk, dengan gambar dan video tampak lebih buruk, dan obrolan grup menjadi kekacauan pesan tertunda yang tidak dapat ditinggalkan.

Protokol ini tidak aman, yang memprihatinkan karena salah satu bentuk otentikasi dua faktor yang paling populer adalah melalui pesan teks. Namun, RCS mengizinkan bisnis untuk menggunakan Profil Universal RCS dengan protokol Signal untuk mengenkripsi pesan-pesan ini. Artinya, secara teoritis, pelanggan yang menggunakan dua faktor dengan Android dapat memiliki keamanan lebih tinggi daripada pengguna iPhone. Namun, ini belum diluncurkan dan kemungkinan tidak akan sampai sepadan dengan investasinya, seperti jika iOS mendukung RCS.

Hiroshi menyarankan agar Apple mendukung RCS agar pengguna iPhone memiliki keamanan yang lebih baik. Dia menunjukkan bahwa Apple berbicara tentang bagaimana privasi adalah hak asasi manusia dan betapa pentingnya bagi mereka. Dia merasa bahwa ini adalah teknologi yang tersedia sekarang dan akan sangat bagus jika tersedia bagi pengguna iPhone untuk keamanan dan pengalaman yang lebih baik. Pengguna Android saat ini saling mengirim pesan dengan keamanan total. Dan sekarang menjadi aneh karena ketika mereka berinteraksi dengan iPhone, mereka harus berurusan dengan pengalaman keamanan yang menurun.

Perdebatan RCS berlanjut, dengan banyak penggemar teknologi dan orang dalam industri menyebutkan pengalaman mengerikan sebelumnya sebagai dasar mengapa Apple tidak mendukungnya. Namun, fokusnya harus pada bagaimana melanjutkan daripada bagaimana hal itu terjadi. Tidak ada yang meminta semua aplikasi Apple di Android. Tetapi pengguna menginginkan sesuatu yang lebih baik dan lebih aman daripada SMS.

Kesimpulannya, RCS telah berjalan jauh sejak diperkenalkan pada tahun 2008. Dengan Profil Universal dan Obrolan RCS, Google membuatnya dapat diakses oleh khalayak yang lebih luas. Dan itu telah menjadi opsi default yang lebih baik untuk pengguna Android. Meskipun mungkin tidak menggantikan aplikasi perpesanan lain, ini memberikan pengalaman interaktif yang lebih kaya fitur, yang merupakan langkah ke arah yang benar.

Sumber =”https://www.gizchina.com/2023/03/28/google-addresses-apple-about-rcs-iphone-users-are-the-losers/”

Location:

Berbagi :