Netflix akan menutup bisnis pengiriman DVD besok

Netflix, perusahaan yang merevolusi cara kita menonton film dan acara TV, menutup bisnis pengiriman DVD setelah 25 tahun beroperasi. Perusahaan ini mengumumkan pada tanggal 18 April 2023, bahwa mereka akan mengakhiri layanan penyewaan DVD-by-mail, yang menjadi landasan bagi layanan streaming video perintisnya. DVD Netflix final akan dikirimkan pada 29 September 2023, menurut co-CEO Ted Sarandos.

Akhir Sebuah Era

Layanan persewaan DVD-by-mail Netflix diluncurkan pada tahun 1998, dan dengan cepat menjadi alternatif populer dibandingkan toko persewaan video tradisional seperti Blockbuster. Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk menyewa DVD secara online dan mengirimkannya ke rumah mereka melalui pos. Pelanggan dapat menyimpan DVD tersebut selama yang mereka inginkan dan mengembalikannya dalam amplop prabayar setelah selesai. Layanan ini sukses besar dan membantu Netflix berkembang menjadi perusahaan seperti sekarang ini.

Namun, dengan meningkatnya layanan streaming video, permintaan persewaan DVD terus menurun selama bertahun-tahun. Pendapatan Netflix dari bisnis DVD-by-mail terus menurun selama bertahun-tahun, karena perusahaan ingin mendorong anggotanya ke layanan streaming. Pada tahun 2022, layanan DVD menghasilkan pendapatan $145,7 juta, yang berarti antara 1,1 juta dan 1,3 juta pelanggan, berdasarkan harga rata-rata yang dibayarkan oleh pelanggan. Sebaliknya, Netflix mengakhiri Maret 2023 dengan 232,5 juta pelanggan layanan streaming videonya di seluruh dunia.

Selama 25 tahun terakhir, Netflix telah mengirimkan lebih dari 5,2 miliar DVD. Hari ini, layanan ini masih memiliki kurang dari 1 juta pelanggan. Besok, mereka akan menerima kumpulan disc terakhir. Pada saat itu, beberapa pengguna juga akan menerima 10 keping DVD sebagai suvenir.

Keputusan untuk Menutup Bisnis Pengiriman DVD

Keputusan Netflix untuk menutup bisnis pengiriman DVD bukanlah keputusan yang mudah. Perusahaan telah mengoperasikan layanan ini selama 25 tahun, dan memiliki basis pelanggan setia. Namun, bisnis DVD telah menyusut, dan perusahaan merasa tidak dapat terus memberikan layanan berkualitas. Dalam postingan blog yang mengumumkan keputusan tersebut, tulis co-CEO Netflix Ted Sarandos

“Tujuan kami selalu memberikan layanan terbaik bagi anggota kami, namun seiring dengan menyusutnya bisnis DVD, hal itu akan menjadi semakin sulit. Menjadikan tahun 2023 sebagai Musim Terakhir kami memungkinkan kami untuk mempertahankan kualitas layanan kami sepanjang hari terakhir dan tampil dengan performa terbaik”.

Pada tahun 2011, Netflix membuat keputusan penting untuk memisahkan bisnis DVD dari bisnis streaming. Hari ini, Bisnis streaming Netflix memiliki 238 juta pelanggan dan pendapatan tahunan sebesar $31,5 miliar.

Ketika Marc Randolph, CEO pertama Netflix dan Reed Hastings, Ketua Dewan Pengawas Netflix merencanakan layanan ini, format DVD masih merupakan teknologi baru. Saat itu, hanya ada sekitar 300 film yang bisa dipilih. Pada puncaknya, Netflix memiliki lebih dari 100.000 tayangan.

Randolph berkata: “Kami tahu sejak hari pertama bahwa DVD akan hilang, dan ini hanya langkah jangka pendek. Tapi, secara ajaib, hal itu berhasil. Itu seperti roket pendorong yang tidak disebutkan namanya yang dibawa Netflix ke orbit dan kemudian mendarat kembali di Bumi 25 tahun kemudian. Itu cukup mengesankan.”

Apa Artinya bagi Netflix dan Pelanggannya

Berakhirnya bisnis pengiriman DVD Netflix menandai berakhirnya sebuah era bagi perusahaan tersebut. Namun hal tersebut diperkirakan tidak akan berdampak signifikan terhadap bisnis perusahaan secara keseluruhan. Layanan DVD hanya menghasilkan sebagian kecil pendapatan Netflix, dan perusahaan telah berfokus pada layanan streaming video selama bertahun-tahun.

Bagi pelanggan Netflix, berakhirnya bisnis pengiriman DVD berarti mereka tidak dapat lagi menyewa DVD melalui pos. Meski demikian, layanan streaming video milik perusahaan akan tetap beroperasi seperti biasa. Pelanggan yang memiliki langganan DVD dan streaming secara otomatis akan membatalkan langganan DVD mereka. Hal ini akan terjadi pada hari pengiriman terakhir, 29 September 2023. Pelanggan yang masih memiliki DVD di rumah dapat menyimpannya selama yang diinginkan. Mereka tidak akan dikenakan biaya untuk disk yang tidak dikembalikan. Jika mereka ingin mengembalikan disk apa pun, mereka dapat melakukannya hingga 27 Oktober 2023

Kesimpulan

Keputusan Netflix untuk menutup bisnis pengiriman DVD menandai berakhirnya era perusahaan tersebut. Layanan yang diluncurkan pada tahun 1998 ini membantu Netflix berkembang menjadi perusahaan seperti sekarang ini. Namun, dengan meningkatnya layanan streaming video, permintaan persewaan DVD terus menurun selama bertahun-tahun. Berakhirnya bisnis pengiriman DVD diperkirakan tidak akan berdampak signifikan terhadap bisnis Netflix secara keseluruhan. Perusahaan telah fokus pada layanan streaming videonya selama bertahun-tahun. Berakhirnya bisnis pengiriman DVD berarti pengguna tidak lagi dapat menyewa DVD melalui pos. Meski demikian, mereka tetap dapat menikmati layanan streaming video milik perusahaan tersebut.

Sumber =”https://www.gizchina.com/2023/09/28/netflix-to-shut-down-dvd-mailing-business-tomorrow/”