Apple menghapus dan membekukan akun Pengembang Sarafan Mobile yang memiliki lebih dari $100.000

Sarafan Mobile merupakan perusahaan yang mengembangkan aplikasi foto dan video untuk perangkat iOS dan Android. Beberapa aplikasi mereka termasuk Boomerang Video Maker, Reely Templates, Oddy Side by Side, Rolly AI Chatbot, dan Text on Photo Editor – Fontly. Sarafan Mobile, pengembang aplikasi foto asal Chile, baru-baru ini membuat posting di platform X. Pengembang membuat beberapa klaim di postingan tersebut. Pendiri Sarafan Mobile, Viktor Seraleev memposting di X dan menyesali penderitaan yang dihadapi timnya dan keluarga mereka akibat tindakan Apple. kata Seraleev

“@Apel menutup akun pengembang kami dan menghapus semua aplikasi. Apple punya tidak membayar kami pendapatan $108.878 (Jumlah ini untuk 3 bulan). 6 aplikasi kami memiliki total $33.680 MRR pada 20 September 2023. Sehari sebelum pemindahan, kami memiliki 1.209 uji coba aktif. Kita dibiarkan tanpa sarana penghidupan. Aplikasi tersebut adalah satu-satunya sumber pendapatan kami. Saya tidak bisa menyampaikan tantangan yang kami dan keluarga hadapi akibat penghentian akun tersebut. Kami menyewa seorang pengacara dan saat ini sedang mengajukan klaim pra-sidang terhadap Apple.”

Tanggapan Apple

Terkait semua klaim yang dibuat Sarafan dan pendirinya Viktor Seraleev, Apple telah merespons. kata apel

“Setelah meninjau lebih lanjut aktivitas yang terkait dengan keanggotaan Program Pengembang Apple Anda, kami memutuskan bahwa keanggotaan Anda, atau keanggotaan yang terkait dengan akun Anda, telah digunakan untuk aktivitas yang tidak jujur atau menipu. Oleh karena itu, akun Program Pengembang Apple Anda telah ditandai untuk dihapus. Jika Anda ingin mengajukan banding atas keputusan penghentian ini ke Dewan Peninjau Aplikasi, Anda harus melakukannya dalam waktu 30 hari kalender.”

Sarafan mengklaim bahwa Apple tidak memberi tahu mereka langkah-langkah yang perlu diambil untuk mempertahankan akunnya. Sebagai tanggapan, Apple mengatakan bahwa pengembang memiliki waktu 30 hari untuk mengajukan banding. Karena alasan ini, Sarafan menghapus semua akun lain yang tertaut ke akun pengembang penuh waktu utamanya. Setelah menghapus semua akun tertaut, kata Apple

“Kami menemukan pola perilaku manipulatif atau menyesatkan yang menyebabkan penghentian keanggotaan Program Pengembang Apple Anda. Perilaku ini dapat mencakup, namun memang demikian tidak terbatas pada, metadata yang tidak akurat yang menjelaskan aplikasi atau layanan Anda, konten aplikasi yang menyesatkan, terlibat dalam penilaian dan manipulasi ulasan yang tidak autentik, memberikan tanggapan dukungan pelanggan yang menyesatkan, memberikan tanggapan yang menyesatkan di App Store Connect, terlibat dalam skema pembelian atau umpan dan peralihan yang menyesatkanatau aktivitas tidak jujur atau penipuan lainnya di dalam atau di luar aplikasi.”

Meskipun Apple membuat klaim bahwa Sarafan memiliki “perilaku manipulatif atau menyesatkan”, perusahaan tidak memberikan bukti apa pun. Karena itu, Sarafan menuju ke pengadilan. Pembaca dapat melihat dengan jelas bahwa untuk setiap tuduhan yang dilontarkan Sarafan, Apple mempunyai tanggapan. Tentu saja Sarafan tidak puas dengan tanggapan Apple sehingga dibawa ke pengadilan.

Dukungan Apple

Peniru dan cara Apple menanganinya

Apple telah memperbarui pedoman App Store untuk menindak kloning dan peniru aplikasi. Perusahaan sekarang menganggap peniruan identitas aplikasi sebagai pelanggaran aturan App Store. Pedoman yang diperbarui menyebutkan bahwa pengembang tidak boleh menyalin kode aplikasi atau antarmuka pengguna. Faktanya, aplikasi tersebut tidak boleh memiliki nama yang mirip dengan aplikasi populer lainnya. Apple akan mengizinkan aplikasi dengan nama yang sedikit berbeda dan fungsi serupa, tetapi perjuangan melawan peniru berada di antara pengembang asli dan “peniru”. Jika pengembang menemukan aplikasi peniru, mereka dapat melaporkan pelanggaran hak cipta ke Apple. Pedoman Apple bertujuan untuk mencegah pengiriman aplikasi yang meniru aplikasi atau layanan lain, dan perusahaan dapat menghapus aplikasi tersebut dari App Store.

Setelah dilakukan penyelidikan, diketahui bahwa pesaingnya telah mendaftarkan aplikasi peniru dengan ikon aplikasi yang sama di App Store. Namun, aplikasi peniru hanya berisi iklan. Aplikasi ini juga memasang iklan di platform seperti Instagram untuk menarik pengguna mengunduh aplikasi peniru dan menerima sejumlah besar ulasan bintang lima palsu untuk aplikasi peniru dan aplikasi asli di platform iOS. Hal ini akhirnya menyebabkan akun pengembang Sarafan Mobile, perusahaan di balik aplikasi asli, diblokir oleh Apple.

Kredibilitas Sarafan Mobile dan Pendirinya

Sarafan Mobile adalah pengembang kecil yang hanya memiliki enam aplikasi di iOS App Store. Meski pengembangnya kecil, bukan berarti akun pengembangnya bisa dihentikan begitu saja tanpa alasan yang jelas. Pencarian online tentang pendiri Sarafan, Viktor Seraleev, tidak mengungkapkan bahwa dia memiliki riwayat sebelumnya aplikasi yang manipulatif atau menyesatkan. Karena Apple mengklaim menemukan perilaku manipulatif atau menyesatkan dalam aplikasi Sarafan dan tidak memberikan rincian kepada perusahaan, mereka berdua akan bertemu di pengadilan. Mungkin Apple bisa memberikan bukti yang relevan di pengadilan.

Kata-kata Terakhir

Pendiri Sarafan Mobile, Viktor Seraleev telah menyewa pengacara untuk mengajukan gugatan praperadilan terhadap Apple. Tahap inilah yang dialami Sarafan saat ini terkait opsi hukum. Perusahaan hanya menyewa seorang pengacara dan pengacara tersebut akan menangani kasus tersebut. Tidak ada informasi lain, analisis atau penyelidikan lebih dalam atas tindakan hukum yang diambil Sarafan Mobile terhadap Apple yang dapat dilakukan saat ini karena perusahaan tersebut baru saja menyewa pengacara. Sarafan berharap masalah ini bisa diselesaikan melalui perundingan yang bersahabat. Perusahaan ingin Apple memulihkan akun pengembangnya, mencairkan dananya sebesar $108.878, dan memberikan kompensasi finansial atas trauma tersebut.

Jika Anda merasa artikel ini sulit untuk dipahami, berikut ringkasan singkatnya. Apple berpendapat bahwa aplikasi Sarafan memilikinya perilaku manipulatif atau menyesatkan. Karena alasan ini, ia memblokir akun pengembang Sarafan $108.878 di dalamnya. Sarafan tidak setuju dengan Apple dan mengajukan banding ke Apple. Apple tidak menerima banding tersebut dan tetap mempertahankan larangan tersebut. Sarafan harus menyewa pengacara yang akan menuntut Apple. Ini adalah ringkasan sederhana dari artikel ini dan ini menghilangkan segala masalah yang bias atau memihak.

Penulis Bio

Efe Udin adalah seorang penulis teknologi berpengalaman dengan pengalaman lebih dari tujuh tahun. Dia membahas berbagai topik di industri teknologi mulai dari politik industri hingga kinerja ponsel. Dari ponsel hingga tablet, Efe juga terus memperhatikan kemajuan dan tren terkini. Dia memberikan analisis dan ulasan mendalam untuk memberi informasi dan mendidik pembaca.

Sumber =”https://www.gizchina.com/2023/11/24/apple-deletes-sarafan-mobile-developer-account/”