Melihat garis hijau di Galaxy S21 Anda? Anda tidak sendiri

Laporan terbaru menunjukkan masalah tampilan berulang pada beberapa smartphone seri Samsung Galaxy S21 lama. Masalah ini muncul berupa garis tipis berwarna hijau yang muncul secara vertikal di layar ponsel. Meskipun penyebab pastinya tidak jelas, pengalaman pengguna dan diskusi online menunjukkan kemungkinan interaksi antara perangkat keras dan perangkat lunak.

Masalah Jalur Hijau: Masalah perangkat keras yang memengaruhi perangkat Samsung Galaxy S21 lama

Laporan menunjukkan bahwa Galaxy S21 Ultra dan S21 FE adalah model yang paling terkena dampak di seri S21. Beberapa pengguna berspekulasi bahwa masalah ini mungkin disebabkan oleh pembaruan perangkat lunak atau penggunaan ponsel yang berlebihan, terutama game seluler. Namun, garis hijau yang masih ada setelah pemecahan masalah perangkat lunak (reboot, reset pabrik) merupakan indikasi kerusakan perangkat keras.

Pakar teknis percaya bahwa konektor layar atau kabel fleksibel yang rusak mungkin menjadi penyebabnya. Komponen internal ini bertanggung jawab atas kelancaran transmisi informasi visual antara layar ponsel dan papan sirkuit utama. Kesalahan atau kendornya sambungan pada kabel ini dapat mengganggu sambungan tersebut, yang menandakan adanya kesalahan seperti garis hijau.

Berita Gizchina minggu ini

Menariknya, pencarian di platform media sosial mengungkapkan masalah garis hijau yang dilaporkan oleh pengguna model Samsung lama. Khususnya, sebagian besar kejadian ini bertepatan dengan pembaruan perangkat lunak, yang mencerminkan pengalaman pengguna S21 saat ini.

Meskipun Samsung belum membuat pernyataan resmi mengenai masalah garis hijau pada seri S21, perlu dicatat bahwa perusahaan tersebut pernah menangani cacat tampilan serupa di masa lalu. Khususnya, pengguna seri Galaxy S20 menghadapi masalah serupa, dan Samsung telah menawarkan perbaikan atau penggantian dalam kasus tersebut.

Mengingat prevalensi laporan pengguna dan dampaknya terhadap pengalaman pengguna, penting bagi Samsung untuk menyelidiki masalah jalur hijau ini secara mendalam. Pemahaman yang jelas tentang akar permasalahan, baik yang terkait dengan perangkat lunak atau perangkat keras, sangat penting untuk menerapkan solusi yang efektif. Jika masalah perangkat keras dipastikan terjadi, program pemeliharaan atau bahkan penarikan kembali mungkin diperlukan untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Link Sumber: https://www.gizchina.com