Microsoft mengalami masalah dengan aplikasi Office-nya yang menimbulkan masalah bagi pengguna.

Microsoft saat ini sedang menangani masalah berkelanjutan di Office 365 Suite yang menyebabkan masalah bagi pengguna. Menurut WinFuture, banyak yang melaporkan kerusakan dan pesan kesalahan di beberapa aplikasi Office, khususnya Outlook, Word, dan OneNote. Perusahaan menyadari masalah ini dan berupaya mengidentifikasi penyebabnya dan memberikan solusi. Salah satu masalah utama adalah ketika pengguna Outlook mengalami kesalahan terkait dengan file yang hilang bernama “msls70.dll”. Masalah ini pertama kali terlihat pada bulan Agustus 2024 dan sudah terlihat berkali-kali. Administrator telah memperhatikan bahwa setelah pembaruan, masalah akan hilang dalam waktu singkat namun terjadi lagi dalam waktu seminggu. Kesalahan tersebut tampaknya tidak mengikuti pola yang jelas, sehingga sulit untuk diselesaikan sepenuhnya.

Microsoft Office 365 dan Google Workspace

Crash setelah rilis build baru

Setelah rilis Microsoft 365 versi 2407 build 17830.20138, pengguna melaporkan masalah tambahan. Ini termasuk kerusakan saat mengetik, melakukan pemeriksaan ejaan, atau tugas sederhana lainnya. Pengguna Word dan OneNote juga menghadapi masalah serupa, sehingga sulit untuk bekerja terus menerus. Hal ini menimbulkan frustrasi di antara orang-orang yang mengandalkan aplikasi ini untuk tugas sehari-hari.

Berita Gizchina minggu ini

Microsoft telah mengetahui masalah ini dan sedang menyelidiki potensi perbaikannya. Dalam pembaruan dukungan dua minggu lalu, perusahaan mengonfirmasi bahwa tim Outlook sedang menyelidiki masalah ini. Namun, masih belum ada solusi yang tuntas. Untuk saat ini, Microsoft menyarankan agar pengguna beralih ke aplikasi Outlook baru atau menggunakan aplikasi versi web sebagai solusinya. Beberapa kritikus berpendapat bahwa ini bukanlah pilihan yang cocok untuk banyak pengguna.

Aplikasi Microsoft Office

Menurut Microsoft, masalahnya mungkin berasal dari alat autentikasi Microsoft Office yang tidak kompatibel dan paket bahasa di Aplikasi Microsoft 365. Alat ejaan yang ketinggalan jaman ini tampaknya tertinggal selama pembaruan ke versi Office yang lebih lama. Perangkat yang bertahan ini akan menyebabkan konflik dengan versi baru dan menyebabkan kerusakan.

Microsoft sudah mulai merilis patch melalui berbagai saluran. Perbaikan permanen untuk masalah ini diharapkan tiba pada 24 September 2024, dengan versi 2409 (build 18025.20000). Bagi pengguna yang belum memperbarui ke versi terbaru, Microsoft menyarankan untuk menggunakan fitur pemeliharaan online di Office. Dalam beberapa kasus, mungkin perlu menginstal ulang paket bahasa untuk menyelesaikan masalah sepenuhnya.

Penafian: Kami mungkin mendapat kompensasi dari beberapa perusahaan yang produknya kami bicarakan, tetapi artikel dan opini kami selalu merupakan opini jujur kami. Untuk lebih jelasnya, Anda dapat memeriksa pedoman editorial kami dan mempelajari cara kami menggunakan tautan afiliasi.

Link Sumber: https://www.gizchina.com