WhatsApp meluncurkan fitur AI yang canggih untuk bisnis

WhatsApp milik Meta mengalami tahun pembaruan yang menarik. Ini telah memperkenalkan banyak fitur baru untuk meningkatkan aplikasi dan pengalaman pengguna. Baru-baru ini, ia mendapat perhatian dengan integrasi ChatGPT. Kini, WhatsApp meluncurkan alat bertenaga AI untuk akun bisnis. Inilah yang perlu Anda ketahui.

Perpesanan AI hadir di bisnis WhatsApp

Seperti dilansir WaBetaInfo, iOS beta terbaru WhatsApp (versi 24/10/25/84) menghadirkan dua fitur utama untuk bisnis. Pembaruan ini mencakup perpesanan yang didukung AI dan alat untuk menghubungkan aplikasi ke platform AI. Fitur-fitur yang tersedia di Android ini kini sedang diuji di iOS.

Bisnis dapat menggunakan alat baru ini untuk menghubungkan aplikasi mereka ke AI dengan memindai kode QR. Setelah terhubung, AI dapat merespons pesan pelanggan. Ini dapat memberikan detail produk, menyarankan item, atau berbagi informasi penting seperti harga dan tingkat stok.

Teknologi ini sangat berguna di luar jam kerja. Bisnis dapat menggunakan AI untuk berinteraksi dengan pelanggan dan memberikan respons instan kapan saja.

Komunikasi yang jelas dengan pelanggan

WhatsApp memastikan pelanggan mengetahui saat mereka berbicara dengan AI. Transparansi adalah prioritas. Bisnis dapat melakukan percakapan dari AI kapan saja jika diperlukan. Hal ini membuat koneksi lancar dan dapat diandalkan.

Meta meminta umpan balik dari bisnis untuk meningkatkan sistem. Pembaruan ini akan berkembang berdasarkan cara bisnis menggunakannya.

Era baru interaksi bisnis

Dengan alat AI, WhatsApp Business dapat mengubah layanan pelanggan. Dunia usaha dapat merespons lebih cepat dan lebih personal. Anda dapat tetap berhubungan dengan pelanggan 24/7.

Jadi menurut Anda apakah AI akan mengubah cara bisnis dan pelanggan berinteraksi? Bagikan pemikiran Anda di bawah ini!

Penafian: Kami mungkin mendapat kompensasi dari beberapa perusahaan yang produknya kami bicarakan, tetapi artikel dan opini kami selalu merupakan opini jujur kami. Untuk lebih jelasnya, Anda dapat memeriksa pedoman editorial kami dan mempelajari cara kami menggunakan tautan afiliasi.

Link Sumber: https://www.gizchina.com